3 CUOTAS SIN INTERÉS EN TODO EL SITIO 15% OFF EXTRA CON TRANSFERENCIA ENVÍO GRATIS A PARTIR DE $149.999 3 CUOTAS SIN INTERÉS EN TODO EL SITIO 15% OFF EXTRA CON TRANSFERENCIA ENVÍO GRATIS A PARTIR DE $149.999 3 CUOTAS SIN INTERÉS EN TODO EL SITIO 15% OFF EXTRA CON TRANSFERENCIA ENVÍO GRATIS A PARTIR DE $149.999 3 CUOTAS SIN INTERÉS EN TODO EL SITIO 15% OFF EXTRA CON TRANSFERENCIA ENVÍO GRATIS A PARTIR DE $149.999 3 CUOTAS SIN INTERÉS EN TODO EL SITIO 15% OFF EXTRA CON TRANSFERENCIA ENVÍO GRATIS A PARTIR DE $149.999

Políticas de devolución

Si no está satisfecho con su compra y desea comunicarse con nosotros, puede ponerse en contacto con nosotros a través de [email protected], indicándonos el número de pedido y el motivo de su comunicación. Tenga en cuenta que cuenta con un plazo de 10 días a partir de la recepción de su pedido para realizar algún tipo de cambio o pasado este tiempo, su producto no será admitido.

También debe saber que PIE A PIE CALZADOS se reserva el derecho de aceptar o no una devolución. El producto, al momento de devolverlo, debe presentar las mismas condiciones en las que fue entregado, es decir, debe estar en perfectas condiciones, sin uso, etiqueta y envoltorio original. Para hacer efectivo el cambio es obligatorio llevar la factura impresa o en un dispositivo móvil.

¿QUÉ HAGO SI EL PRODUCTO RECIBIDO ESTÁ DAÑADO O ES INCORRECTO?

Por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través del correo [email protected] para iniciar el proceso de cambio. Por favor, incluya la siguiente información:

-Número de Pedido

-Prueba de Compra

-Video o foto del producto a devolver (si procede)

-Dirección completa de envío

-Número de teléfono

En algunos casos, es posible que se le pida que incluya un video o una foto del producto defectuoso como prueba para poder reemplazar el producto.

¿CÓMO PUEDO CAMBIAR O CANCELAR UN PEDIDO?

Permitimos modificar los datos de un pedido o anularlo en el plazo de 12 horas desde la compra. Para ello envía un correo electrónico a nuestra dirección [email protected] indicando tu número de pedido y tu finalidad, nuestro servicio estará encantado de ayudarte.